l 服務宗旨
參考諮詢服務為讀者透過電話、電子郵件、留言板、即時通訊或口頭方式所提出的問題,由館員協助引導讀者使用圖書館資源與各類型參考工具,以滿足其資訊需求。
l 服務方式
如對圖書館利用有任何問題,歡迎參考「參考問題選粹」,或是利用以下管道洽詢:
一、參考諮詢服務檯:週一至週五上午8:30至12:00及下午13:30至17:00
二、讀者意見箱
三、Email:ofoffice01@nkust.edu.tw
四、電話:(07)361-7141 #2217
五、Skype即時通訊軟體:nkmulib@hotmail.com
l 服務原則
一、恕不受理學生作業、猜謎徵答、法律與醫療問題。
二、回覆以指引性為原則,即依讀者問題指導讀者使用何種類型參考工具,或依何種途徑蒐集研究主題相關資料,不提供最終答案 。