| 主題 |
類型 |
問題 |
回答 |
| 空間使用 |
閱覽座位 |
校外人士可以使用館內的電腦查詢館藏資源嗎？ |
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| 楠梓總館各樓層與旗津分館均有線上公用目錄區提供讀者查詢館藏資源，校外人士亦可使用，歡迎多加利用。 |
| 空間使用 |
多媒體中心 |
可否自行攜帶視聽資料到多媒體中心使用？ |
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| 基於「智慧財產權」之規範，本館不開放讀者自行攜帶視聽資料入內使用。 |
| 空間使用 |
多媒體中心 |
該如何借用視聽室？ |
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| 3人以上即可借用視聽室，並採線上預約制，凡本校教職員工生皆可透過空間預約系統進行預約；啟用視聽室後，若該視聽室下一個時段無人預約，則可進行續借（1次為限）。 |
| 空間使用 |
討論室/研究小間 |
該如何借用討論室或研究小間？有什麼規定？ |
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本館之討論室與研究小間皆採線上預約制，凡本校教職員工生皆可透過空間預約系統預約圖書館空間，使用規定如下：
| 一、 |
討論室：需3人以上才可進行預約，以半小時為單位進行預約，單次預約時數上限為2小時；啟用討論室後，若該討論室下一個時段無人預約，則可進行續借（1次為限）。 |
| 二、 |
研究小間：僅供單人預約使用，以半小時為單位進行預約，單次預約時數上限為1日；啟用研究小間後，若該研究小間下一個時段無人預約，則可進行續借（1次為限）。 |
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| 館藏資源 |
資源查找 |
視聽室在館藏目錄上查到的書，為什麼在架上找不到？ |
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當您於館藏目錄上查到某書卻在架上找不到時，請先確認是否為以下情況：
| 一、 |
該圖書的到期日若顯示為日期（yyyymmdd），則表示該圖書外借中，若欲借閱請使用預約功能； |
| 二、 |
若圖書狀態為「展示中」，則該書放置於圖書展示區，展示期限僅限於館內閱覽，欲外借者可至線上預約； |
| 三、 |
若圖書狀態為「仍在館內」，請確認館藏地為「楠梓總館」或「旗津分館」，若該書不在您所在的館別，透過校區互借手續方能取得借閱； |
| 四、 |
其他如「遺失」、「圖書掛失」、「編目中」等狀態，皆表示圖書不在架上，無法借閱亦無法預約。
若以上情況皆非，請洽服務檯填寫尋書單，由專人為您服務。 |
若以上情況皆非，請洽服務檯填寫尋書單，由專人為您服務。 |
| 館藏資源 |
資源查找 |
圖書狀態顯示「待移編目」的書是放在哪裡？ |
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| 圖書狀態顯示為「待移編目」的書為仍在館內作業中之圖書，尚無法提供借閱。 |
| 館藏資源 |
其他 |
我要借的書已經被借出了，但是急於查閱，請問是否可以告知誰借閱的？ |
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| 為了保障借閱者的隱私權及借閱期間不受干擾，館方不得告知借閱者的相關資料。 |
| 館藏資源 |
資源查找 |
我要找的書圖書館沒有，該怎麼辦？ |
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| 一、 |
可透過「」查詢他館是否有收藏，若有收藏者為跨校借書合作館，可至服務檯申請跨校借書證後親自至該校借書（免費）；若非為跨校借書合作館，則可透過「全國文獻傳遞服務系統(NDDS)」申請館際合作借閱圖書（付費）。 |
| 二、 |
可透過「資料推薦服務」向本館推薦採購圖書， 本館會視經費情形購置。 |
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| 館藏資源 |
資源查找 |
為什麼查詢館藏顯示為可外借，卻在架上找不到書？ |
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| 因本館採開架式管理，讀者在使用後如未歸回正確架位，即會發生找不到書的情形；若發現系統顯示該書為可外借，在架上卻找不到書，請至服務檯填寫「尋書單」，由館員尋找，以確認該書是否被其他讀者取去閱讀或錯置其他書架。 |
| 館藏資源 |
資源購置 |
圖書掛失後借不到了嗎？可推薦購買同本書嗎？ |
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| 已掛失之圖書會參考先前借閱狀況購置；讀者亦可直接推薦予本館，本館會根據館藏發展政策及經費情形購置。 |
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